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彭洪伟的博客

电子商务观察

 
 
 

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电子商务模式的创新或使未来格局发生巨大变数  

2009-11-16 12:46:33|  分类: 电子商务 |  标签: |举报 |字号 订阅

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随着中国互联网的快速发展,网民数量的急剧增加,网购人群的增长,网购市场已逐渐行成气候,电子商务的优势也越来越明显,连很多名人所经营的商品都放弃了传统的线下实体店的销售模式,完全的通过网络来销售商品。有业内人士说过,电子商务的高速发展给互联网带来了又一个春天。

 

电子商务的发展,使得电子商务的模式也在不断的创新和变化,对于大家耳熟能详的C2CB2CB2B等,已经发展的很成熟,被应用得也很广泛,然而现有的电子商务营销模式已经不能满足企业发展和消费者的更高需求,需要不断的探索和创新,来提供更好,适合长远发展的电子商务营销模式。下面笔者就谈谈几种通过自主创新的电子商务营销模式。

 

一,淘宝网“B2C2C”模式

 

国内最大的C2C电子商务平台淘宝网,在经历了不断的发展和创新之后,于08410日全新打造了一个B2C商城“淘宝商城”,现在的淘宝网已经不能单用C2C模式来定位了,用马云先生说过的一句话:“现在的淘宝网准确的定位是B2C2C电子商务模式”。

 

淘宝商城上线到现在,已经成为国内最具影响力的B2C电子商务平台之一,入驻的企业商家和品牌数都已上万。改变了之前的个人与消费者和企业商家与消费都在同一个平台竞技的状况。淘宝商城上线之前,很多假货,仿货与正牌商品都出现在同一平台上,让消费者很难辨认出谁是正品,谁是仿货。经营正牌商品的商家也很郁闷,由于正牌销售价格与仿货的价格有很大的差异,使得经营正品的商家销量一直都不是很理想。在淘宝实行“大淘宝”战略之后,在同一个大的平台上面,细分了C2CB2C两块业务,让一些品牌商家和企业商家入驻到商城,帮助他们实现更好的销售和提升品牌形象。让消费者购物也更放心,更随心所欲。淘宝的“B2C2C”电子商务营销模式,很好的迎合了消费者和商家的需求。

 

二,百度有啊“X2C”模式

 

无独有偶,去年百度宣布旗下的C2C电子商务平台“百度有啊”正式上线后,在发展不到一年的时间,虽然说不能与淘宝网相提并论,但是通过上线后的不断调整和创新,已经获得了很大的一个商家群体和用户群体。在09年的百度技术创新大会上,百度有啊宣布启动了“X2C”电子商务营销战略。

 

其实在“百度有啊”上线之初,就有业内认识说过,百度不会只注重C2C平台的发展,C2C只是百度进军电子商务行业的一个前奏,随后就会抛出重磅炸弹。果不其然,在有啊C2C上线还不到1年的时候,就宣布了“X2C”电子商务营销战略。

 

X2C”战略分为两个部分,“X”和“C”。“X”针对合作伙伴,通过百度在信息检索、营销推广、联盟合作等上的优势,帮助合作伙伴提高竞争力。与“X”配合的是“凤鸣计划”,百度将引入一批拥有自主品牌和独立网店、能够提供优质商品和服务的企业商户,以合作提升平台竞争力。“C”针对用户,包括“方舟计划”和“布雷顿森林计划”,主要是帮助完善网络购物体验,和后者信用评价机制。

 

随着x2c战略的正式启航,以及凤鸣计划等一系列举措的全面铺开,百度电子商务开始从架构的搭建阶段走向纵深的发展阶段,意味着百度对电子商务的开拓取得了突破性进展。业内人士表示,百度开创性的战略布局和强大的技术创新能力,将为中国电子商务的未来格局带来巨大变数,对中国网民的网络消费行为产生深远影响。

 

 

三,非常OK网“BSC”模式

 

“非常OK网”,一个暂时只有为数不多的人才知道的电子商务平台,该平台是在浙江电脑商会和杭州市政府的支持下,于今年7月才上线的全新电子商务平台,为什么说他是全新的呢?一个是上线时间短,绝大部分消费者都还不熟悉和了解,甚至绝大部分消费者还没有听说过这个名字,另外一个全新就是,他们首创的“BSC”电子商务营销模式。

 

可能说到“BSC”电子商务模式,大家都不是很清楚,我就先来解释一下这个模式。“BSC”分为两个方面来说,首先说的是“B”,其实B在电子商务中的解释就是商家的意思。在非常OK网中,“B”有着特殊的含义,非常OK网的战略合作商家(B),一是企业合作商,二是品牌的省级代理合作商。他们为平台提供各种平台所需要的数码商品。由于是直接供货,减去了平台的进货环节,降低了商品的运营成本,为消费者提供更多物美价廉的商品。同时也能通过平台,在“S”的帮助下,有效的提升市场竞争力,帮助他们完成更多的销售。

 

再说说SSService)意思就是服务商。S在非常OK网指的是一个健全,完整的“立体型”服务体系,一群身处各行各业,位于全国各地,且数量庞大的客服群体。通过总部客服、校园客服、区城客服、友情客服和各地设立的客服中心等大量的非常OK网合作伙伴来完善产品咨询服务系统,技术服务系统等。S(服务商)就是非常OK网为B(商家)与C(消费者)间架设的桥梁,帮助消费者完成商品的服务咨询。帮助商家完成商品的销售。把能提供全方位,高质量的服务作为平台的核心竞争力。

 

有业内人士评论“BSC”模式在不久的将来,很有可能会成为像“B2C”一样的被众多电子商务平台所复制,为己所用。如果“非常OK”能真正的把“S”理解透彻,定位明确,让“S”的作用发挥到极致,用不了多少时日,就能进入电子商务的前列。由于电子商务模式可复制的特性,如果京东能把“BSC”营销模式复制过去。将会给百度有啊和淘宝等知名平台带来更大的挑战。众所周知,京东不再是单纯的3C商城,已经涉足到百货业,产品的覆盖面越来越广。以现在京东的物流配送点的布局,加上已有用户的数量,要是再加上数以万计的“S”客服人员,来改变现有服务投诉过多的这个缺点,可能真的会改变电子商务平台现有的格局。(文/彭洪伟)

 

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